Tag: CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Training Salesmanship & Customer Service Excellence

Training Salesmanship & Customer Service Excellence Tanggal 4 – 5 September 2018 3 – 4 Oktober 2018 5 – 6 November 2018 5 – 6 Desember 2018 Tempat Hotel Dreamtel Menteng/ Hotel Ibis, Jakarta Pendahuluan Dalam melaksanakan tugasnya, salesperson yang melaksanakan tugas penjualan di lapangan perlu meningkatkan dan
Silabus Training Lengkap

Training Customer Service Excellence (JAKARTA)

Training Customer Service Excellence (JAKARTA) 3-4 September 2018 1-2 Oktober 2018 1-2 November 2018 3-4 Desember 2018 Hotel Dreamtel/Ibis – Jakarta OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat
Silabus Training Lengkap

Customer Service Excellence (JAKARTA)

Mengapa Customer anda tidak kembali lagi? Sebuah survey menunjukkan penyebabnya adalah: 1% karena meninggal dunia, 3% Pindah rumah, 5% Dipengaruhi teman, 9% pindah ke  kompetitor, 14% Tidak puas dgn Product/Service dan 68% karena sikap & perilaku karyawan perusahaan.
Silabus Training Lengkap