Competency Helping & Human Service

Competency Helping & Human Service

Tanggal
27-28 Agustus 2014
16-17 September 2014
20-21 Oktober 2014
18-19 November 2014
15-16 Desember 2014
Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian
Pembicara / Fasilitator (Alternatif) :
Johnson Alvonco, Ph.D
Fee Training :
Rp. 4.000.000,-/ orang
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
Manfaat Training:

  • Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
  • Peningkatan communication skill
  • Kemampuan membangun hubungan dengan customer

Materi :

  • Interpersonal Understanding
    • Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
    • Pengenalan Karakter Manusia
    • Proses Komunikasi Interpersonal
    • Influence People
    • Membangun dan Mempertahankan Hubungan
    • Membangun Hubungan yang Strategis
    • Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
  • Customer Orientation & Focus
    • Concept Orientasi Pelayanan Prima
    • Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
    • Kemampuan Melayani Customer
    • Bentuk-Bentuk Layanan Customer
    • Quick Respons Terhadap Customer
    • Menghadapi Masalah-Masalah  Customer
Pendaftaran Online | infoseminar.web.id
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi (021) 27972488 / 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days