Category: Customer Service

Complaint Handling Management (JAKARTA)

Complaint Handling Management (JAKARTA) Tanggal 10-11 September 2018 29-30 Oktober 2018 08-09 November 2018 19-20 Desember 2018 Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB Tempat : Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian Team Trainer
Silabus Training Lengkap

Training Customer Service Excellence (JAKARTA)

Training Customer Service Excellence (JAKARTA) 3-4 September 2018 1-2 Oktober 2018 1-2 November 2018 3-4 Desember 2018 Hotel Dreamtel/Ibis – Jakarta OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat
Silabus Training Lengkap

Training Handling Customer Complaint (JAKARTA)

Training Handling Customer Complaint (JAKARTA) 4-5 September 2018 2-3 Oktober 2018 5-6 November 2018 4-5 Desember 2018 Hotel Ibis / Dreamtel Hotel  –  Jakarta OVERVIEW Complaint dapat menjadi sumber masukan atau sebagai feed back yang berharga bagi suatu perusahaan untuk dapat lebih meningkatkan kualitas layanannya. Terlebih bagi perusahaan
Silabus Training Lengkap